Dilekçe İşlemleri
Kullanım Yok Dilekçesi ; bir ay ve üzeri dönemlerde abone adresinden ayrılınması durumunda faturalandırma işleminde sorun ve sıkıntı olmaması için Deski Genel Müdürlüğü Abone İşleri Dairesi'ne bilgilendirilen dilekçedir.
Tahakkuk Düzeltme Dilekçesi ; faturalandırma sırasında okuma hatasının olması durumunda başvurabileceğiniz dilekçedir.
Engelli Dilekçesi ; engelli raporunda %40 ve üzerinde engelli raporu bulunan aile fertlerinin oturduğu meskenler ve gaziler ile şehitlerimizin dul ve yetimlerinin oturduğu meskenlerde mesken tarifesine %50 indirim dilekçesidir.
Okunamayan Sayaç Kontrol Dilekçesi ; sayaç içi sararmış veya okunamaz durumda olan su sayaçlarını okunabilmesi için verilen dilekçedir.
İŞLEM ADIMLARI
- Abone İşleri Dairesi bürolarına şahsen başvuru yapar.
- Saha kontrolü gerektiren durumlarda saha ekipleri tarafından yapılan kontrol sonucunda verilen dilekçenin gereği yapılır.